Namur – 26-06-2024 / Technique de copywriting : le storytelling. Raconter une histoire se rapportant à votre marque et à votre public, vous permet de transformer un message commercial ou corporate en une narration captivante qui résonne profondément avec vos interlocuteurs.
Le storytelling exploite en fait la capacité naturelle qu’ont les récits pour capter l’attention, susciter des émotions et rendre les messages mémorables. En terme de stratégie, cette technique présente un double avantage : elle permet de présenter un produit/service de manière engageante tout en créant un lien émotionnel fort avec l’audience. Ce qui se traduit généralement par une fidélisation accrue, une augmentation des ventes ou une adhésion à des valeurs.
Technique de copywriting : les différents leviers cognitifs du storytelling
1. Connexion émotionnelle
Le storytelling vous permet de tisser des liens émotionnels forts avec votre audience. Les histoires humanisent les marques, les produits ou les concepts. Cette technique à la capacité de transformer vos messages promotionnels en récits engageants qui résonnent sur le plan émotionnel. Une telle approche aide les consommateurs à se sentir connectés à la marque.
2. Mémorisation
L’être humain est naturellement enclin à se souvenir des histoires bien plus que des faits ou des données brutes. En intégrant des informations clés sur un produit ou un service dans un récit captivant, le storytelling augmente les chances que le message soit retenu.
3. Différenciation
Dans un marché saturé, le storytelling va aider une marque à sortir du lot. En racontant une histoire unique et authentique, les marques peuvent se différencier de leurs concurrents. Elles offrent ainsi une perspective innovante qui retient l’attention du lecteur.
4. Persuasion en douceur
À l’inverse d’une technique de vente agressive, le storytelling vous permet de convaincre subtilement votre audience. Il démontre les avantages d’un produit à travers une histoire, en racontant notamment comment le produit, le service ou le concept proposé a résolu un problème ou amélioré une situation. L’audience est ainsi plus susceptible d’être influencé favorablement sans se sentir poussés à acheter ou adhérer.
5. Création d’un univers de marque
Le storytelling aide à construire un univers autour d’une marque ou les valeurs d’une entreprise/organisation. Chaque histoire contribue à un narratif plus large qui définit la personnalité et les valeurs de la marque ou des idées. Ce levier aide l’audience à comprendre non seulement ce que votre entreprise/organisation propose, mais aussi ce en quoi elle croit.
6. Engagement multiplateforme
Les histoires sont flexibles et peuvent être adaptées à divers formats et plateformes, ce qui les rend compatible pour le marketing multiplateforme. Que ce soit par le biais de vidéos, de blogs, de posts sur les réseaux sociaux ou de publicités imprimées, le storytelling va créer des expériences cohérentes et captivantes qui engagent votre public à travers différents médias.
Technique de copywriting : les étapes clés du storytelling
1. Définir l’objectif du message
Avant de se lancer dans l’écriture, il est crucial de déterminer l’objectif de votre communication. Souhaitez-vous informer, convaincre, vendre ou renforcer la fidélité de la clientèle ? L’objectif guidera le ton et le contenu de votre histoire.
Case study : Une entreprise de café veut lancer un nouveau produit et souhaite utiliser le storytelling pour souligner l’origine éthique du café et son goût exceptionnel. L’objectif étant bien entendu d’augmenter les ventes et, à terme, fidéliser les consommateurs.
2. Connaître son audience
Comprendre qui sont vos lecteurs est essentiel pour adapter le récit à leurs intérêts, besoins et aspirations. Quel est leur âge, leur métier, leurs passions ? Ces détails aident à créer une connexion plus profonde.
Case study : La cible de l’entreprise de café concerne de jeunes professionnels urbains qui valorisent la consommation responsable et les produits de qualité.
3. Choisir le héros de l’histoire
Le protagoniste (héros) est le personnage principal de votre histoire. Il peut s’agir d’un fournisseur, d’un client, d’un employé ou même du produit lui-même. Le choix du héros doit être fait en cohérence avec le profil de l’audience cible.
Case study : L’histoire rencontrée met en avant une jeune agricultrice nommée Maria. Maria cultive le café dans les hauts plateaux du Nicaragua et présente sa passion pour les méthodes de culture durable.
4. Structurer l’histoire
Toute bonne histoire comporte un début, un milieu et une fin. Commencez par présenter le contexte et le protagoniste (héros). Poursuivez avec un conflit ou un défi. Et terminez par une résolution qui apporte une satisfaction émotionnelle ou pratique au lecteur.
Case study :
Début : Présentation de Maria et de sa ferme familiale.
Milieu : Le défi de maintenir une production durable tout en gardant une qualité supérieure.
Fin : Comment l’entreprise aide Maria à prospérer tout en fournissant aux clients un produit exceptionnel.
5. Utiliser des éléments émotionnels
Les émotions jouent un rôle clé dans la narration. Utiliser des descriptions, des dialogues et des scénarios qui évoquent la sympathie, l’admiration, ou d’autres émotions peuvent rendre votre histoire plus captivante.
Case study : Description de la journée typique de Maria, les odeurs de la terre humide, le son des oiseaux au lever du soleil et sa fierté quand elle évoque sa récolte.
6. Conclure avec un appel à l’action
Votre histoire doit se terminer par un appel à l’action clair qui guide le lecteur vers l’étape suivante, que ce soit l’achat d’un produit, la visite d’un site web ou l’inscription à une newsletter.
Case study : Inciter les lecteurs à visiter le site de l’entreprise pour acheter le café de Maria et soutenir les pratiques de culture durable.
Technique de copywriting : le storytelling
PROPOSITION DE TEXTE
Au cœur des vallées verdoyantes du Nicaragua, Maria cultive un café d’exception. Son secret : la richesse d’un terroir unique associés aux pratiques durables qu’elle met en œuvre.
« Avant l’aube, je parcours les caféiers que ma famille cultivent depuis 4 générations. Avec mon équipe, je sélectionne minutieusement les cerises qui ont mûri durant la nuit ». Engagée dans le commerce équitable, Maria assure les conditions les plus justes pour ses ouvriers. Elle fait ainsi de chaque grain une promesse de justice et de qualité.
C’est pourquoi la tasse de café que vous dégustez chaque matin est bien plus qu’une boisson chaude. C’est l’écho de la qualité et de son engagement dans un monde plus équitable. Rejoignez-nous dans cette aventure éthique et soutenez les efforts de Maria. Visitez notre site pour découvrir notre gamme de produits et faire partie du changement
